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广东专插本《管理学》考试大纲答案__周三多版

广东专插本《管理学》考试大纲

第一部分 总论

一、考核知识点

(一) 管理与管理学

1. 管理学的定义;

2. 管理学的研究对象;

3. 管理的性质;

4. 管理的职能;

5. 管理者的角色;

6. 管理者的技能;

(二) 管理理论的形成与发展

1. 古典管理理论;

2. 行为管理理论;

3. 现代管理理论;

(三) 道德与社会责任

1. 道德与崇尚道德的管理;

2. 管理者道德行为的影响因素;

3. 提升员工道德修养的途径;

4. 社会责任与利润取向;

(四) 全球化管理

1. 国际化经营的内涵、特征与动机;

2. 国际化经营中的环境;

3. 国际化经营的竞争战略;

(五) 信息与信息化管理

1. 信息及其特征;

2. 信息管理工作;

3. 信息化管理;

二、考核要求

(一) 管理与管理学

1. 识记:

(1) 管理的概念(P5);管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活

动,合理分配、协调相关资源的过程。

(2) 管理的基本职能:(P6)计划、组织、领导、控制、创新。

2. 领会

(1) 管理学的研究对象:管理学的一般规律。

(2) 管理二重性:与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。

(3) 管理既是一门科学,又是一种艺术;

科学性:A、管理是有一定的规律可以遵循的;B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。(强调客观规律性)

艺术性:在管理实践中,必须灵活运用管理理论和方法,经验和技巧都很重要。(强调灵活性和创造性)

统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。

(4) 管理者的角色;(P6)

A、人际角色: a代表人 b 领导者 c联络者;

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