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人力资源开发与管理

2018年6月西南大学网络教育考试答案

《人力资源开发与管理》考试答案

一、答:1.人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口,包括数量和质量两个指标。

二、单项选择题

1、A 2D 3C 4D 5B 6B 7B 8D 9C 10C 11C 12D 13A

三、多项选择

1、ABCE 2BCD 3AE 4BD 5ABCE

四、论述题

1、答:工作分析的内容可分为7个问题的调查和5个方面的分析,具体如下:七个问题的调查包括:(1)由谁来做;(2)做什么;(3)何时做;(4)在哪里做;(5)为什么做;(6)为谁做;(7)如何做。

五个方面的信息分析包括:(1)工作名称分析,包括对工作特征的揭示与概括、名称的选择与表达;(2)

工作内容分析,包括工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析;(3)工作环境分析,包括物理环境、安全环境与社会环境的分析;(4)工作条件分析,包括必备的知识、必备的经验、必备的操作技能和必备的心理素质的分析;(5)工作过程分析,包括对工作环节、人员关系与所受影响的分析。

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