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的心理活动过程分析参考

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顾客的心理活动过程是顾客从有购买洗发水需求到尝试去了解洗发水的性能,现场观看产品颜色、了解性能、咨询使用方法、购买欲望提升、购买成交或者不成交的过程。合理分析顾客的心理、有效抓住和激发顾客的购买需求、成功的将顾客变成客户是每个促销人员销售从业人员必须学习和掌握的技能

按年龄划分消费群体:消费心理的群体差异

少年儿童(5-15)岁 青年(15-29)岁 中年(29-45)岁 老年(45岁之后)

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