电子商务提纲

电子商务的定义：所谓电子商务（EC）是利用计算机技术，网络技术和远程通信技术所进行的商务活动。

电子商务的作用：电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。 电子商务的总框架：“四流”：信息流，资金流，物流和商流。

电子商务的发展框架：三个层次两个支柱：自底而上，从最基础的技术层到电子商务的应用层依次为：网络层、多媒体消息/信息发布传输层、一般业务服务层；两个支柱是各种技术标准和国家宏观的政策、法律。

电子商务的含义：

B2B,指的是商家（泛指企业）对商家的电子商务，既企业与企业之间通过互联网进行产品，服务及信息的交换。一般以信息发布与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁，它所提供的服务基本分为以下三类：（1）交换服务：市场、销售、采购、信息增值服务等。（2）业务服务：研发设计、生产制造、物流等。（3）技术服务：信息处理、数据托管、应用系统等。

C2C，就是消费者与消费者之间的电子商务。C2C电子商务模式的产生以1998年易趣的成立为标志，目前采用C2C电子商务模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C网站就是为个人商品交易提供平台的网站。

B2C电子商务的含义：

B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。

服装家居饰品成为用户购买最多的商品，可能有以下原因：一是人们对服装类商品追求时尚新颖，网络多样化的货源是网购服装的天然优势。二是服装类商品存在不易损坏、不易过期、体积小等特点，在物流上也具有天然的优势，对网购影响很大的物流问题，在服装上没有构成发展的瓶颈。三是服装类商品的市场规模巨大。

在目前的市场环境条件下，适于网上销售的产品一般应具有以下一种或几种特征。（1）知识型产品（2）受众（用户）范围较为宽泛，不特定的产品（3）能被普遍接受的标准化产品。

Internet应用技术

TCP/IP协议是Internet的最基本协议，其英文名是（传输控制协议/网间协议），Internet统一使用TCP/IP协议。

IP地址的概念：在TCP/IP协议的IP层使用的标识符叫做Internet地址或IP地址。IP地址是